Sposób przyjmowania i załatwiania spraw

PRZYJMOWANIE I ZAŁATWIANIE SPRAWPUNKT KANCELARYJNY przyjmuje podania, wnioski i pisma interesantów.
Godziny urzędowania Punktu Kancelaryjnego: od poniedziałku do piątku 7.30 – 15.30
Korespondencję można dostarczyć:
– osobiście,
– pocztą tradycyjną: Środowiskowy Dom Samopomocy „Integracja”
                                  w Bytomiu
                                  ul. Karpacka 25
                                  41-907 Bytom
– pocztą elektroniczną: dyrektor@sdsbytom.pl
– faxem: 32 280-85-29
Ośrodek udziela również informacji telefonicznie 32 280-85-29
Sprawy są rozpatrywane z zachowaniem trybu i terminów zgodnych z Kodeksem postępowania administracyjnego.
Ośrodek nie udziela odpowiedzi na korespondencję, która nie spełnia wymogów określonych
w art.63§ 2 KPA.
Na podstawie art.63§3 podanie wniesione w formie dokumentu elektronicznego powinno:
1) być opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu, przy zachowaniu zasad przewidzianych w przepisach o podpisie elektronicznym;
2) zawierać dane w ustalonym formacie, zawarte we wzorze podania określonych w odrębnych przepisach, jeżeli te przepisy nakazują wnoszenie podań według określonego wzoru.

Dyrektor ŚDS „Integracja” przyjmuje w sprawach skarg i wniosków:
– poniedziałek od godz.13.00 do godz. 15.30
– środa od godz.13.00 do godz. 15.30
Podczas nieobecności Dyrektora jego obowiązki w zastępstwie wykonuje wyznaczony pracownik, który jest upoważniony do realizacji zadań i podejmowania decyzji we wszystkich sprawach należących do właściwości Dyrektora.